よくあるご質問

商品について

商品の日保ちはどれくらいですか？

商品により異なります。詳しくは各商品詳細ページをご確認ください。

お惣菜はアレルギー物質を含んでいますか？

アレルギー食材を含む場合がございます。
アレルギーのある方は事前にご相談ください。

 

ご注文について

電話での注文はできますか？

注文はホームページのご注文ページよりお願いしております。

お電話でのご相談はお受けしておりますので、分からないことがございましたらお気軽にお電話ください。またLINEでもお気軽にご相談いただけます。

電話 090-4845-9831 　LINE　

 

送料はいくらですか？

都道府県別の配送料となっております。
1商品毎に配送料が加算されます。
尚、商品の発送は岡山市から行います。
関東以北や離島へのお届けは「発送翌日＋１日」お時間を頂いております。
予めご了承くださいませ。

 

サブスクリプションサービス(定期便)は回数縛りや解約料など発生しますか？

制限なく、特定回の休止(スキップ)や解約が可能です。
また、解約に関する手数料などもご不要です。
お手続きは次回お届け予定日の「３日前(土日祝日を除く)まで」にお問い合わせフォームまたはお電話、LINEにてお申し付けください。

無添加、無着色の食材を使用していますか？

商品により一部使用している場合もございます。
さとう、では極力、岡山県で生産されている食材を使用し、無添加、無着色に心がけ、
手作りでご提供しております。